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FAQs

¿Qué producto vendemos?
Cilindros de gas de 10kg

¿Cuánto tiempo tengo que esperar para recoger mi pedido?

24 horas desde que se realiza el pedido para poder ir a recogerlo

¿Dónde puedo recoger mi pedido?

Actualmente los pedidos online se entregan exclusivamente en nuestro punto de venta de La Coronela

¿Hay alternativa a la compra online?

Disponemos de otros 15 puntos de venta por todo Cuba para poder comprar los cilindros físicamente.

¿Qué debo presentar a la hora de recoger el cilindro?

Deberá facilitar su nombre y el código recibido vía e-mail en el punto de venta.

¿Cómo puedo realizar el pago?

El pago se realiza mediante tarjeta a través de nuestra pasarela de pago

¿Cómo sé si he hecho el pedido correctamente?

Nada más realizar su pedido recibirá un e-mail de confirmación con su código de compra, con el que podrá recoger su cilindro en el punto de venta de La Coronela.

¿ Como me hago una cuenta?

No es necesario hacerse una cuenta

¿Como compro los cilindros?

Solo hace falta pinchar en la imagen del cilindro y te permite añadirlo al carrito

¿ Porque no me deja añadir cilindros al carrito?

Probablemente sea porque no disponemos de Stock, tiene que esperar a que lo repongamos